Termeni și condiții

Ultima actualizare: 26.09.2026

1. Identificarea vânzătorului

Site-ul VAMAUTO EUROTOP este operat de VAMAUTO EUROTOP SRL, cu sediul social în Str. Mioarei nr. 11A, cam. 3, Pitești, jud. Argeș, cod 110086 (showroom: Com. Geamăna, Str. Târgului nr. 21, jud. Argeș), înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J03/943/2018, cod unic de înregistrare 39323279, EUID ROONRC.J3/943/2018. Date de contact: telefon 0752 604 372, email contact@vamautoeurotop.ro.

2. Obiectul contractului

Prin utilizarea acestui site sunteți de acord cu prezenții termeni. VAMAUTO EUROTOP SRL comercializează autovehicule rulate, oferă servicii de finanțare prin partenerii săi bancari și asistență la înmatricularea provizorie/definitivă.

3. Prețuri și disponibilitate

Toate prețurile afișate sunt exprimate în EUR și includ TVA, dacă nu se specifică altfel. Imaginile și descrierile au caracter informativ; configurația finală se confirmă în showroom înaintea semnării contractului. Disponibilitatea în stoc se actualizează în timp real, dar pot exista decalaje scurte.

4. Garanție

Toate autovehiculele din stoc beneficiază de 36 luni garanție comercială inclusă în preț, acoperind motorul, cutia de viteze și componentele electrice principale. Detaliile complete privind acoperirea, excluderile și procedura de activare se regăsesc în certificatul de garanție predat la livrare.

Drepturile consumatorului prevăzute de Legea 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora și de OUG 140/2021 rămân neafectate.

5. Plată și finanțare

Plata se poate efectua prin transfer bancar, cu cardul sau prin contract de credit/leasing încheiat cu unul dintre partenerii noștri financiari. Condițiile de finanțare (avans, dobândă, perioadă) sunt stabilite de bancă/IFN, în limita eligibilității clientului.

6. Rezervarea autovehiculului. Arvuna

Rezervarea unui autovehicul din stoc se poate face prin plata unei sume în avans, confirmată printr-un document de rezervare (bon fiscal, chitanță sau ordin de plată) și, după caz, printr-o convenție scrisă.

Suma reprezintă arvună conform art. 1544 din Codul civil și se impută asupra prețului la încheierea contractului de vânzare-cumpărare. În cazul neexecutării contractului din culpa cumpărătorului, arvuna poate fi reținută de vânzător. În cazul neexecutării din culpa vânzătorului, cumpărătorul poate solicita restituirea dublului arvunei, conform art. 1544 alin. (2) Cod civil.

Dacă vânzarea nu se încheie din motive neimputabile niciuneia dintre părți (de exemplu imposibilitate obiectivă de livrare sau vicii ascunse descoperite înainte de predare), arvuna se restituie integral, fără penalități. Termenul de valabilitate al rezervării este cel menționat în documentul de rezervare; în lipsa unei mențiuni exprese, acesta este de 7 zile calendaristice.

7. Livrare și predare

Predarea autovehiculului se face la sediul VAMAUTO EUROTOP SRL, după semnarea contractului și încasarea integrală a prețului. La cerere, oferim asistență pentru transport.

8. Contracte la distanță și dreptul de retragere

Site-ul VAMAUTO EUROTOP are caracter de prezentare; vânzarea autovehiculelor se finalizează la sediul vânzătorului, prin semnarea contractului în prezența părților, deci nu constituie contract la distanță în sensul OUG 34/2014. În situația în care un contract este totuși încheiat exclusiv la distanță sau în afara spațiilor comerciale, consumatorul beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la primirea autovehiculului, prin notificare scrisă la contact@vamautoeurotop.ro, cu suportarea costurilor directe de returnare și a eventualei diminuări de valoare rezultate din utilizarea bunului dincolo de verificarea caracteristicilor acestuia.

9. Soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire vă rugăm să ne contactați la contact@vamautoeurotop.ro. În cazul în care nu se ajunge la o soluție amiabilă, consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) prin platforma SAL sau platforma europeană SOL.

10. Modificarea termenilor

VAMAUTO EUROTOP SRL își rezervă dreptul de a modifica oricând prezenții termeni; varianta aplicabilă este cea publicată pe site la data efectuării comenzii.